基于知识库应用建立制度问答应用说明书

基于知识库应用建立制度问答应用，主要是利用weiAgent平台能力，将公司发布各项规章制度文档收集归纳形成AI应用。
主要操作步骤有:

1. 新建知识库：根据制度适用范围或组织级架构拟定知识库名称来创建知识库；
2. 数据分片：对制度文档进行预处理；
3. 导入资料：上传分片后的制度文档；
4. 解析文档：根据制度文档生成知识库内容切片，检查文档正确性；
5. 发布应用：将创建好的知识库以应用形式发布上线。

新建知识库

以下操作步骤使用《安全管理办法》、《考勤管理制度》、《保密管理制度》形成AI应用作为示范。

1. weiAgent平台→我的知识库→新增知识库→输入知识库名称（日常管理）。
   
   

数据分片

1. 使用模型切割工具进行文档批量分割：

• 文档导入路径是需要进行文档切割分片的文件夹路径；
• 文档输出路径是切割后分片文档的保存路径；
• 文件上传配置是指提取文档中的图片，并将图片上传到对应的AI平台，然后将图片的访问地址回写入分割文档；
• 元数据标签可自主选择标签数量，工具默认标签1归属地区一般填写该文档适用省份城市，“/”表示或的意思，如“广东/广西”表示文档适用广东省广西自治区两个区域；标签2归属场所可自主填写；标签3默认是文档的生效日期；标签4默认是文档的失效日期，设置元数据标签可参考下图。

2. 一般文档若是通用类型文档，不区分文档归属地区、归属场所、生效日期、失效日期可以删除全部元数据标签，不设置。 选择好路径和生产环境配置，点击【提交】进行文档切割，完成后工具显示具体状态和结束时间。
3. 完成文档自动切割，切割工具控制每个分片字数300字，请检查文档的标签，确认打标签的正确性。
   

导入资料

1. 将数据分片预处理过的文档导入知识库：我的知识库→日常管理→新增/导入→导入文档。
   

解析文档

1. 勾选资料（文档、问答对），点击解析按钮完成资料解析，生成文档分片。
   

分片调优

1. 文档内操作新增分片，点击具体文档名进入分片详情，点击新增按钮创建一个新分片。
2. 修改分片，在分片详情页面查找定位到需修改的分片，文本输入框可直接修改分片内容，修改后点击【保存】。
3. 知识库分片支持处理以下几种数据：

• 图片：选择需要插入图片的分片位置，点击【上传】选择图片，上传后系统自动生成图片链接，在链接前面填写图片描述。如：[在这里填写附件描述]链接如下:[L]knowledge-qa/1731035996884.jpg[/L]；
• 视频：操作步骤与图片上传一致，视频文件大小上限是10M；
• 附件：操作步骤与图片上传一致，附件支持上传doc文档、ppt、excel、pdf等；
• 链接：可以将外部链接复制粘贴到分片内容里，用户提问到关键字AI回复相应链接。

发布应用

1. 点击平台左侧功能“我的应用”。
   
2. 编辑应用信息（应用名称、功能介绍、可用范围、图标）。
   
3. 发布应用